Contrôle qualité du nettoyage à Borgo et ses environs : au service de votre satisfaction
Depuis 1993, notre entreprise corse fait de votre satisfaction sa priorité. Grâce à notre service de contrôle qualité, l’efficacité de nos prestations est vérifiée.
Un processus de contrôle minutieux pour une qualité optimale
Un contrôleur extérieur se rend sur place pour effectuer une vérification en toute transparence. À l’aide d’une fiche de contrôle et d’un cahier des charges précis, il s’assure du respect des normes d’hygiène et examine la qualité des prestations. En plus de l’hygiène, il évalue la sécurité, les délais, le confort et les produits utilisés. Il rédige ensuite un rapport du contrôle pour nous remonter les points positifs et les axes d’amélioration.
Contrôle qualité de nos services : une source d’amélioration
Nous travaillons au quotidien pour vous proposer des prestations de qualité. Ce contrôle est l’occasion de vérifier la qualité de nos services, mais aussi de connaître les corrections et améliorations à apporter. Après un retour de votre part et un retour sur notre prestation, nous nous perfectionnons pour vous offrir des services d’une excellente qualité. Vos retours, c’est notre amélioration.
Une évaluation par des professionnels pour des professionnels
Le contrôle qualité de nos prestations est réalisé par un expert. Ses retours permettent de continuer à former nos équipes. Même si celles-ci sont formées régulièrement aux nouvelles normes et procédures pour proposer des prestations parfaites, ce contrôle nous apporte un apprentissage continu.